みんな真剣です！

　最近、急にこのホームページを閲覧して貰っている方が増えました。
　その内の何人かは来店して貰って、いろいろな話をしています。

　その時にいつも感じるのが、『みんな真剣だな〜！』です。

　「私が以前勤めていたショップでも、私以外の従業員で、ユーザーが何を望んでいるのかを知っている人はいなかった。私は、少しだけそれを知っている。そして、独立して、自分の好きなように仕事を進めることができるようになって、ユーザーが本当に望んでいることはやるぞ！」とはりきって始めました。
　正直なところ、ユーザーが望んでいることを理解しているのは、私だけだという”おごり”がありました。
　だから、有料の『初期点検』、『初期メンテナンス』なんてことを始めたのですが、予想以上に皆さんに受け入れられ、新規のユーザーは、当たり前のように、『初期点検』、『初期メンテナンス』を予約して帰ります。

　その後ろ姿を見送りながら、みんな本当に真剣なんだな〜！と改めて思うのです。

　また、「カタログ値のノーマル280馬力が出ていない！」と感じる人が如何に多いことか！

　実際には、体感パワーというのは、いろいろなパワーのクルマに乗った人でなければ解りません。だから、メーカーが280馬力と言えば、280馬力と信じ、ショップで350馬力と言われれば、350馬力と簡単に信じてしまう人が非常に多く、90％以上だと思っていました。

　しかし、最近、レーシングアートを訪れた人のほとんどが新車購入時からカタログ値のパワーは絶対に出ていない！と感じています。
　そして、それは正しいのです。

　私は、非常に不思議な感覚を覚えます。
　前のショップでも、メカニックの中には、正確なパワーを感じ取れないメカニックがいました。明らかにパワーのないクルマでやってきたユーザーが、「おかしいから、調子を見てくれ。」と言っているのに、走行チェックをして、そのメカニックの答えはいつも「こんなもんだ！』でした。

　『素人が気付くくらい遅いのに、何故、気が付かないのか？人の感覚とはそういうもので仕方がないのか？』
　結局、『そのメカニックは、本当に調子が良く、本当にパワーが出ているクルマに乗ったことがないからなんだ！』と結論付けていたのです。

　だから、『パワーのあるきちんとしたクルマに乗ったことのない人には、体感パワーは語れない！』と思っていました。

　ところが、本当に”真剣に”クルマのことを考えている人達には、経験など関係なく、感じ取れるようです。それも、かなり正確に感じ取れています。

　そんな人達が、どんどん増えていることは、私に取っては非常に嬉しいことです・・・しかし、同時に非常に危機感を感じています。
　そんな人達を本当に満足させていけ続けるか・・・？

　と、今日は少し”真面目くさって”みました。

　でも、本当に真剣な人が増え続けているのは、とても嬉しいことです。そんな人で困っている人には、”とっても優しく（？）”相談にのっています。
　メールでも構いませんので、一度、レーシングアートの風（＝嵐かも？）に当たってみませんか？（→あるユーザーが、レーシングアート蟻地獄と表現していましたが．．ハマり過ぎに注意が必要です。）